Fonianet - Telecomunicazioni in Sardegna

Header Right

Ing. Fabio Contu

VIDEOSORVEGLIANZA SARDEGNA: LE SOLUZIONI PER LA CASA E L’AZIENDA.

by

VIDEOSORVEGLIANZA SARDEGNA: LE  SOLUZIONI PER LA CASA E L’AZIENDA.

Questo nuovo articolo del nostro blog di Fonianet Telecomunicazioni non vuole essere uno “spottone” (per utilizzare una espressione di uso corrente) su quanto siamo bravi, su quanto siamo belli noi di Fonianet Telecomunicazioni nel campo della videosorveglianza.

Credo che il cliente oggi abbia grandi possibilità di documentarsi sul Web prima di decidere di affrontare una spesa per realizzare presso la propria casa o azienda un sistema di Videosorveglianza. Idem nel caso si tratti di un ente pubblico (anche se, per ovvi, motivi, in questo ultimo caso c’è un iter di budget, bilancio, progettazione e rendicontazione molto più lungo).

Pertanto ci capita molto spesso che i clienti che ci contattano per un nostro sopralluogo e offerta abbiano già una infarinatura di ciò che propone il mercato della videosorveglianza anche se, ovviamente, è ben altro discorso conoscere una macchina da possederla e saperla guidare (per fare un parallelismo).

E a questo punto interveniamo noi e le aziende installatrici di sistemi di sicurezza in generale.

Le domande tipiche che ci vengono fatte sono:

1. MA E’ MEGLIO INSTALLARE TELECAMERE VIA CAVO O WIRELESS?…

La mia risposta in questi casi è sempre: DIPENDE.

Personalmente, per scelta tecnica e progettuale di videosorveglianza (che ormai per noi è diventata prassi) scarto sempre le telecamere che nascono già “Wireless”, cioè con la loro antennina che trasmette direttamente a un ricevitore.

E’ una soluzione che non mi piace perchè spesso in molte di queste telecamere si predilige il fatto che siano Wireless rispetto alla cosa che invece è più importante e cioè le caratteristiche della telecamera: RISOLUZIONE, FRAME RATE, DISTANZA MASSIMA NELLA VISIONE NOTTURNA ecc. (eventualmente si può collegare poi una telecamera senza antenna a un sistema di trasmissione esterno).

RISOLUZIONE: Rappresenta la qualità dell’immagine singola ed esprime il livello di dettaglio di una immagine. Più Megapixel ha, più riusciamo “zoomando” sull’immagine  a riconoscere dettagli importanti. Si esprime in Megapixel (anche le diciture HD, Full HD ecc. su alcune risoluzioni non sono altro che un modo differente per esprimere la risoluzione della telecamera, espressa nella forma NxM pixel, cioè base e altezza dell’immagine,  ad esempio 1920×1080 Pixel = FULL HD: 2 Megapixel).

Il mio suggerimento è quello di acquistare telecamere con risoluzione pari ad almeno 2 Megapixel (ma noi già da tanto tempo vendiamo per il 90% telecamere con risoluzione da 4 Megapixel o superiore, utile soprattutto quando le condizioni di visibilità non sono ottimali).

FRAME RATE: rappresenta il numero di fotogrammi al secondo. E’ un parametro che a mio avviso è meno importante della risoluzione dal momento che per analizzare un filmato a noi occorre potere riconoscere i dettagli in una immagine, cercare di riconoscere una persona o la targa di un auto. Che senso ha avere 50 fotogrammi al secondo se poi in nessuno di questi riesco ad avere dettagli che mi possano aiutare?…

DISTANZA MASSIMA NELLA VISIONE NOTTURNA: nelle telecamere con LED  ad infrarossi per la visione notturna indica la distanza massima alla quale è possibile “riuscire a vedere qualcosa”, diciamo così. Ormai tutte le telecamere (sia anlogiche che IP in commercio) hanno degli infrarossi integrati che consentono la visione notturna.
Mi capita di vedere ancora (soprattutto in ambito stradale o in parcheggi e piazzali di aziende) delle telecamere con sotto un “cannone a infrarossi”: una soluzione posticcia per vedere di notte con telecamere senza infrarossi. TE LE SCONSIGLIO VIVAMENTE: acquista sempre telecamere con infrarossi integrati.

SUGGERIMENTO SULLA DISTANZA IN METRI DA SCEGLIERE PER L’INFRAROSSO: tieni sempre conto del fatto che al limite della distanza masisma consentita le immagini saranno sempre di qualità molto inferiore. Pertanto se vorrai vedere fino a 30 metri nel piazzale della tua azienda o nel giardino della tua villa non scegliere telecamere che abbiano Led infrarossi a 30 metri ma almeno A 50/60 METRI. In questo modo sarai sicuro che a 30 metri avrai immagini ancora di ottima qualità anche in notturna.

 

2. SECONDA DOMANDA: MA E’ MEGLIO INSTALLARE TELECAMERE ANALOGICHE O IP?…

 

 

ANCHE PER QUESTA SECONDA DOMANDA LA RISPOSTA E’ LA STESSA: DIPENDE.

Le tecnologie più recenti sono ottimizzate e concepite per telecamere IP che sfruttano il protocollo Ethernet (è possibile gestirle da remoto o collegarle a dei ponti radio per la trasmissione delle immagini a distanza senza dovere fare adattamenti e senza dovere utilizzare adattatori esterni). Il costo delle telecamere IP (se sono via cavo sfruttano i cavi dati UTP o FTP) è in generale superiore al costo delle telecamere analogiche.

Le telecamere analogiche sfruttano il collegamento tramite cavo coassiale e, almeno in passato, avevano il limite di avere una risoluzione inferiore rispetto alle nuove arrivate, le telecamere IP. Oggi un po’ tutte le principali case produttrici di telecamere hanno sviluppato dei protocolli che consentono di avere risoluzioni pari a quelle delle telecamere IP anche su telecamere analogiche su cavo coassiale.

SUGGERIMENTO: SE HAI GIA’ UN VECCHIO SISTEMA DI TELECAMERE ANALOGICHE PUOI  TENERE TUTTI I VECCHI CAVI DELLE TELECAMERE (ovviamente se funzionanti e non danneggiati) E CAMBIARE SOLO LE TELECAMERE E IL REGISTRATORE UTILIZZANDO TELECAMERE DI ULTIMA GENERAZIONE ANALOGICHE HD.

NOTA: CON I NUOVI SISTEMI (SOLUZIONE CHE USIAMO SPESSO PER LE NOSTRE INSTALLAZIONI PER CONTO DELL’ESERCITO), E’ POSSIBILE UTILIZZARE ANCHE DEI REGISTRATORI IBRIDI, DI FASCIA ALTA, CHE PERMETTONO DI GESTIRE SIA VECCHIE TELECAMERE ANALOGICHE GIA’ PRESENTI CHE NUOVE TELECAMERE ANALOGICHE HD CHE TELECAMERE IP.

Per un sopralluogo e preventivo per un impianto di videosorveglianza per la tua casa, villa, azienda in Sardegna contattaci al numero 327-7509675 o all’indirizzo info@fonianet.it o al form sul nostro sito cliccando su CONTATTACI.

SOCIAL: ci trovi su Facebook e Linkedin come Fonianet Telecomunicazioni e su Instagram all’account fonianet.telecomunicazioni

A presto e ricordati che spendere in Sicurezza non è una spesa ma un investimento.

Ing.Fabio Contu – Resp.le Tecnico e Co-Founder di Fonianet Telecomunicazioni.

BANDA LARGA ULTRAVELOCE A CASA. QUANDO?

by

 

Ultimamente si parla tanto di Banda Larga ultraveloce nelle case degli italiani. Ma cos’è esattamente la banda larga e come si realizza?…

Scrivo questo post tenendo conto che chi legge potrebbe essere totalmente “profano” dell’argomento e quindi cercherò di essere più chiaro e semplice possibile nel descrivere l’argomento. Per quelli più addentrati nella materia: consideratelo pure un ripasso 😉

Ormai tutti a casa abbiamo una linea ADSL, con il nostro router ADSL di uno degli operatori sul mercato italiano (TIM, VODAFONE, TISCALI, FASTWEB ecc.), ma, come avrete notato se vivete in un paesino in provincia, magari con meno di mille anime, spesso la velocità di navigazione su Internet è davvero bassa.

 

In molti paesi (io vivo in Sardegna ed è una situazione che constato ogni giorno nei paesi dell’hinterland, soprattutto al centro dell’isola) gli operatori di ADSL fissa riescono a dare una ADSL da 7 Mbit/sec in download  (la velocità con cui voi scaricate da internet).
La velocità in upload è ancora più bassa (la velocità di upload è quella con cui voi caricate su internet un video su facebook, o una storia su instagram ecc.). LA BANDA LARGA ULTRAVELOCE E’ CIOE’ ANCORA UN MIRAGGIO.

MOLTI AVRANNO NOTATO che anche avendo 7 Mbit/sec spesso si naviga a 2Mbit/sec o anche poco più di 1 Mbit/sec. Come mai?…

A livello di “contratto” con l’operatore devi sempre tenere presente che quei valori che ti danno “7 Mbit/sec, 20 Mbit/sec” ecc. sono valori “NOMINALI” significa che quella è la massima velocità che la vostra ADSL riuscirà a raggiungere. E come avrai notato non la raggiungerà quasi mai.

La velocità reale della tua ADSL dipende sia, in generale dalla distanza della tua abitazione dalla centrale dell’operatore o dall’armadio di zona (ma anche dal fatto che il doppino in rame che arriva a casa tua magari è danneggiato dalle intemperie, dai topi ecc.).

Inoltre immagina la “banda larga” della zona come un grosso tubo in cui scorre dell’acqua: oltre quel numero di litri al secondo in quel tubo non potranno mai arrivare dall’acquedotto, quindi, più rubinetti saranno aperti in contemporanea, meno sarà la pressione dell’acqua che arriva nelle case. I rubinetti sono i  router ADSL, il tubo principale è la banda totale che arriva dalla centrale ADSL del gestore.
La mattina presto, la tua ADSL sarà più veloce perchè in pochi staranno navigando, cioè, la maggior parte dei rubinetti sono chiusi.

Se la tua abitazione magari è in città, e quindi sei più vicino alla centrale ADSL riuscirai ad avere quasi sicuramente almento una ADSL da 20 Mbit/sec “nominali”, quindi teorici, in download (la velocità di upload di solito è più bassa di quella di download: quando sono uguali si dice che l’ADSL è simmetrica).

NOTA: Se per delle esigenze specifiche (magari hai un’azienda e usi un software gestionale che funziona in cloud) hai bisogno della certezza di una banda minima al di sotto della quale la tua ADSL non deve assolutamente scendere, allora occorrerà chiederla al tuo gestore, con un costo extra.

Si tratta della cosiddetta “BANDA MINIMA GARANTITA” (BMG) il cui canone mensile varia da operatore ad operatore e in funzione della velocità minima da te richiesta. Se la tua velocità scendesse sotto il valore di BMG stabilito dal contratto si tratta di una inadempienza contrattuale da parte del gestore.

Se non hai una clausola di Banda Minima garantita, la velocità della vostra ADSL potrebbe anche scendere -per qualunque motivo- a 0,0001 Mbit/sec senza che il tu operatore debba rimborsarti un solo euro. Comunque per esperienza posso dirti che raramente la velocità scende sotto il 15% della velocità nominale indicata in contratto.

MA UN MIO AMICO HA L’ADSL E NAVIGA A 100 Mbit/sec! Come fa??

Come ben saprai si parla tanto di FIBRA OTTICA ultimamente. Il progetto Open Fiber sta portando la fibra ottica in molte città italiane e, via via, dovrebbe portarla anche nei paesi più piccoli.

Considera il percorso da casa tua alla centrale del tuo operatore come fatto di due tratti:

Tratto 1: da casa tua ad un armadio di zona;
Tratto 2: dall’armadio di zona alla centrale dell’ operatore.

ADSL: sia il tratto 1 che il tratto 2 sono fatti con cavo in rame, la velocità pertanto sarà solitamente al massimo di 20 Mbit/sec.

FTTC (Fiber To The Cabinet): E’ un sistema misto che al momento usano vari operatori.
Da casa all’armadio di zona (tratto 1) il cavo sarà in rame. Dall’armadio di zona alla centrale dell’operatore il cavo sarà in fibra ottica.
Velocità: siamo intorno ai 100 Mbit/sec in generale.

FTTH (Fiber To The Home): E’ questo il VERO collegamento in fibra ottica. Cioà la fibra ottica arriverà fino a casa tua o al tuo appartemento sul tuo router. In questo caso sia il Tratto 1 (da casa all’armadio dizona) che il Tratto 2 (dall’armadio di zona alla centrale dell’operatore) sono i nfibra ottica.
Velocità: si potrà raggiungere una velocità di circa 1 Gbit/sec (circa 1000 Mbit/sec). Potrete cioè guardare un film ad altissima risoluzione, magari 4K in streaming senza il minimo rallentamento.

SENTI MA INVECE HO  SENTITO DI UN ALTRO AMICO CHE HA L’ADSL WIRELESS…COS’E’?…

Ovviamente in un contesto di questo tipo, in cui regna ancora  il “digital divide” (tradotto in spiccioli: si naviga lentissimi su internet e di banda larga ultraveloce non c’è nemmeno traccia), esistono persone e aziende (spesso strutture alberghiere) che però hanno bisogno ugualmente di avere un serivizio di banda larga…
Se ho un hotel con 200 clienti o 400 clienti come posso pensare che navighino col wi-fi dividendosi tra tutti 7 Mbit/sec di ADSL?

Pertanto, è nato da vari anni un vero e proprio business, con operatori locali (WISP) che acquistano banda da un grosso operatore  (spesso anche fuori dall’Italia) e con una rete di ponti radio e ripetitori sul territorio portano banda nelle varie zone.

Variano le tipologie di licenze necessarie, anche in funzione delle frequenze utilizzate dagli apparati radio (esistono bande non licenziate aperte a tutti tipo i 5 Ghz e altre che richiedono licenze ministeriali che si acquistano, come per la banda dei 26 Ghz).

Fatto sta che spesso, tali operatori, se si ha “visibilità ottica” tra punto di trasmissione (il loro ripetitore) e il punto di ricezione (casa vostra in cui installeranno una antenna ricevente che poi con una cavo di rete porta il segnale al vostro router) potranno portare banda larga a casa vostra. Visibilità ottica significa che non ci sono ostacoli intermedi come montagne, palazzi ecc.

Se ci sono utilizzeranno dei ripetitori intermedi. I COSTI OVVIAMENTE SALIRANNO RISPETTO A UNA ADSL FLAT MEDIA, MA RISPETTO AL PASSATO, GRAZIE ALLA CONCORRENZA TRA TALI OPERATORI, I COSTI SONO SCESI PARECCHIO.

Mi è capitato di prendere accordi con alcuni di questi operatori e portare ADSL da 50 Mbit/sec (sia in download che in upload) in wireless (ponte radio di 30 Km) a dei miei clienti Hotel laddove con l’ADSL fissa non sia rrivava neppure a 7 Mbit/sec…

Queste sono le varie opzioni al momento mentre la direzione è quella della fibra ottica “pura” in ogni casa (la tecnologia FTTH di cui ho parlato prima).

Per qualunque chiarimento ed esigenza per la tua azienda o Hotel in Sardegna, per una internet più veloce o un wi-fi della tua struttura ad alta velocità non esitare a contattarmi chiamandomi al numero 327-7509675 o CLICCANDO QUI.
Troveremo assieme la soluzione più idonea per le tue esigenze.

A presto!

Ing.Fabio Contu – Resp.le Tecnico Fonianet Telecomunicazioni
Cell. 327-7509675, info@fonianet.it

CABLAGGIO STRUTTURATO: LA RETE DATI E TELEFONICA DELLA TUA AZIENDA.

by

CABLAGGIO STRUTTURATO: LA RETE DATI E TELEFONICA DELLA TUA AZIENDA.

Se hai deciso di aprire una tua azienda per la prima volta o se, anche solo, hai deciso di trasferirti in un ufficio o sede più grande, sappi che questa è una domanda molto importante a cui dovrai rispondere.

FACCIAMO UN PASSO INDIETRO…

Immagina gli uffici di un’azienda, che possono essere grandi o piccoli. Prova per comodità a immaginare a un “open space” con tante scrivanie e tanti impiegati impegnati a lavorare. Guardati bene intorno: cosa vedi esattamente?…Descrivo io per te una scena classica.

Di fronte a te hai due scrivanie: uno degli impiegati, Marco, ha outlook aperto sul monitor e quindi sta scrivendo o leggendo una mail di un fornitore o di un cliente. Un’altra impiegata, Francesca, è impegnata al telefono, sembrerebbe stia fissando un appuntamento a un vostro cliente per il pomeriggio.

Sulla tua sinistra a una decina di metri c’è una stampante di rete che stampa alcuni fogli ed ecco che Marco si alza dalla sua postazione e va a prendere i fogli stampati.

Nel frattempo Francesca che ha terminato la telefonata precedente, compone l’interno 102 del magazzino e chiama il vostro magazziniere Claudio al suo telefono cordless in magazzino (il cordless gli permette di ricevere le chiamate mentre si sposta) per chiedergli se il materiale da spedire è già pronto perchè deve inserire anche un altro articolo.

Nel frattempo il vostro commerciale fa vedere a un cliente (sul suo notebook connesso alla rete Wi-Fi aziendale) le fotografie di alcune vostre realizzazioni del mese scorso. 

COSA HAI APPENA VISTO NELLA MIA DESCRIZIONE?…HAI APPENA VISTO TUTTO CIO’ CHE TI PERMETTE DI FARE UNA RETE DATI E TELEFONICA AZIENDALE BEN REALIZZATA. CIOE’ UN CABLAGGIO STRUTTURATO.

TRADOTTO: FA LAVORARE NEL MODO MIGLIORE POSSIBILE IL TUO STAFF.

Una rete dati e telefonica aziendale si realizza tramite un CABLAGGIO STRUTTURATO. Immagina un punto centrale in cui arrivano tutti i cavi dalle postazioni, collegato ad Internet.

Tale punto centrale si chiama CENTRO STELLA ed è costituito da un armadio dati rack su cui convergono tutti i cavi del cablaggio, collegato a uno o più dispositivi Switch che sono collegati al tuo Router ADSL o in Fibra ottica che ti da l’accesso al WEB.

Se la tua sede è grande e distribuita su vari piani o addirittura in vari edifici si usa creare dei nodi di zona, cioè tanti armadi dati quanti sono i piani o gli edifici (dipende sempre dai singoli casi) in modo tale da poter gestire meglio eventuali manutenzioni future.

 

SI, OK, MA COME LO DEVO FARE QUESTO CABLAGGIO STRUTTURATO?…IO VOGLIO UNA RETE VELOCE EH!

Beh, se vuoi una rete interna veloce, il consiglio che ti do è quello di realizzare una rete dati in CAT.6, una rete GIGA-LAN (1 Gbit/sec).

Se vuoi spendere un po’ di meno puoi realizzare una rete in Cat.5E a 100 Mbit/sec (la velocità è un decimo della precedente) che, comunque, garantisce ugualmente discrete prestazioni.

 

MA QUESTO CABLAGGIO STRUTTURATO  E’ LA RETE DATI PER I PC E LE STAMPANTI, SE NON HO CAPITO MALE VERO?…E I CAVI PER I TELEFONI?…

Dunque…per definizione, il cablaggio strutturato ti permette dei utilizzare i cavi indistintamente sia che ti servano per un telefono che per un PC. Tu, per capirci, avrai due cavi dati (UTP) che arrivano alla tua postazione. Nulla vieta che anzichè un telefono e un PC tu possa decidere di avere due PC, oppure due telefoni, oppure un PC e una stampante di rete. Chiaramente ti occorrerà avere un sistema telefonico ma esistono in commercio tante tipologie di centrali telefoniche adatte alle tue esigenze.

 

SENTI…PRIMA HAI PARLATO DEL MAGAZZINO E DEL CORDLESS…MI SPIEGHI MEGLIO?…

Tranquillo: niente di complicato. Con i nuovi sistemi telefonici è possibile creare una copertura DECT anche per i telefonic cordless. Funziona in pratica come una rete WI-Fi ma le frequenze sono quelle dei telefoni cordless DECT/GAP e viene gestita dalla centrale telefonica. In questo modo potresti avere anche un piazzale grandissimo o un capannone distante e il magazziniere potrebbe rispondere al telefono da lì oppure, ovviamente chiamarti. Se avete una rete Wi-Fi invece aziendale potreste ottenere lo stesso risultato con un cordless VoIP che viene gestito come un utente della rete dati.

 

UHM…MOLTO INTERESSANTE…TI FACCIO UN’ULTIMA DOMANDA: HAI PARLATO DEL WI-FI. MA COME SI FA?…DEVO METTERE DEI CAVI ANCHE PER QUELLO O E’ TUTTO SENZA FILI?…

Beh, qualche cavo dovrai comunque metterlo. Tieni conto che il Wi-Fi si realizza con delle celle che danno il segnale in una determinata area. Quindi un cavo dati (UTP, in rame) che dal nodo centrale arriva fino al dispositivo wireless (si chiamano ACCESS POINT) dovrai metterlo.

Di buono c’è sicuramente che con le nuove tecnologie è possibile alimentare i dispositivi Wireless direttamente dal cavo dati UTP senza bisogno di una presa di corrente vicina (meglio se entro i 50/60 metri di distanza dal nodo centrale se non vuoi problemi). Tecnologia PoE (Power Over Ethernet).

Tieni conto di una cosa: nei casi estremi, se disponi di una presa di corrente nella zona che vuoi servire col Wi-Fi ma non riesci a fare arrivare il cavo UTP (limite dei 90 metri certificabili) potresti utilizzare un dispositivo intermedio come “Ripetitore” e dare segnale Wi-Fi a una zona vicina.

 

ULTIMISSIMA DOMANDA, PERCHE’ MI HAI FATTO VENIRE UN DUBBIO…QUINDI OLTRE I 90 METRI DA QUELLO CHE HAI CHIAMATO ARMADIO IO NON POSSO AVERE POSTAZIONI?…

Non preoccuparti. La tecnologia ci viene incontro. Puoi avere una scrivania con un PC o un telefono anche a 200 metri, 500 metri e oltre, però cambia la tecnologia che userai. In quel caso si utilizzerà una fibra ottica interna (non quella dei gestori, quella è indipendente e non possiamo toccarla) che permetterà di fare arrivare il segnale dati o telefonico a quella distanza (ottico) per poi riconvertirlo per la trasmissione su rame (cavo UTP). Ah, dimenticavo…In alcuni casi potremmo scegliere, al posto della fibra ottica, se il punto di partenza e di arrivo sono direttamente visibili, un ponte radio e trasmettere il segnale in modalità Wireless (alla frequenza di 2.4 Ghz o a 5 Ghz).

 

PER CONLCUDERE TI DO UN CONSIGLIO CHE E’ SEMPRE LO STESSO: AFFIDATI SEMPRE A DEI PROFESSIONISTI PERCHE’ CAMBIANO LE ESIGENZE E GLI EDIFICI DA CLIENTE A CLIENTE E OCCORRE FARE UN SOPRALLUOGO E POI STUDIARE LA SOLUZIONE MIGLIORE PER TE.

 

Per sopralluoghi in tutta la Sardegna scrivici sul form alla nostra pagina CONTATTI

Oppure chiamaci al numero 327-7509675 o inviaci una mail su info@fonianet.it.

 

A presto.

Ing.Fabio Contu – Resp.le Tecnico di Fonianet Telecomunicazioni

Alghero (SS) -Sardegna

 

 

CENTRALI TELEFONICHE PER HOTEL

by

Centrali telefoniche per HOTEL: COME SCEGLIERE?…

 

Il nostro articolo di oggi è dedicato agli operatori del settore Alberghiero e vuole aiutarvi a decidere come scegliere le centrali telefoniche per hotel.

Lavorando da tanti anni nel settore delle telecomunicazioni, abbiamo avuto modo di vedere quanto scegliere le centrali telefoniche per hotel sia difficoltoso per i titolari delle strutture. Tanto più in Sardegna, dove esistono moltissimi hotel anche di lusso: basti pensare alla Costa Smeralda, ma non solo.

Esistono tanti parametri da considerare: il numero di stanze, la tipologia di clienti, il fatto che la struttura alberghiera può essere distribuita su vari edifici che devono però far capo ad un’unica centrale telefonica ecc.

Il primo consiglio che possiamo darti, nel momento in cui decidi di acquistare un nuovo sistema telefonico con gestione alberghiera per il tuo hotel, residence o villaggio è di AFFIDARTI SEMPRE A DEI PROFESSIONISTI.

Secondo punto: MAI PREVENTIVI FATTI SOLO SULLA CARTA: OCCORRE SEMPRE UN SOPRALLUOGO. In verità, a volte sono proprio gli operatori alberghieri che vorrebbero evitare il sopralluogo con le aziende installatrici presso la struttura. Ne ho sentite tante di motivazioni: “eh ma guardi, sono molto impegnato…”, “le giro le planimetrie…”, “le dico il numero di stanze, va bene ugualmente , no?…”. Potrei andare avanti nella lista.

Il fatto è che in una struttura alberghiera  o villaggio non puoi ragionare in modo così modulare. Non puoi dire “una stanza mi costa X quindi per 100 stanze spendo 100X, preventivo fatto”. Esistono ragionamenti più complessi:

– occorre considerare quale zona e stanza andrà adibita a locale tecnico e quindi lì verrano installati tutti gli apparati dati, telefonici ecc. di controllo e i Router dell’operatore telefonico;
– bisogna valutare come collegarere i vari corpi o edifici della struttura tra loro per utilizzare un’unica centrale telefonica laddove possibile;
– è necessario fare valutazioni sulle distanze (ad esempio sesi realizza un cablaggio strutturato in rame la distanza massima certificabile è di circa 90 metri: oltre le attenuazioni potrebbero causare anomalie di funzionamento). Oltre certe distanze nella struttura potrebbe servire utilizzare la fibra ottica ecc.

Terzo punto: è importante AVERE GIA’ UNA IDEA DELLA TIPOLOGIA DI SERVIZIO CHE VOGLIO DARE AI CLIENTI.
Per capirci: una delle argomentazioni che spesso i titolari della strutture alberghiere ci presentano è “Ma è fondamentale mettere i telefoni nelle camere?…Ormai tutti chiamano e ricevono con il cellulare!” Vero. Però tu devi potere garantire il servizio al tuo cliente ugualmente: metti che abbia dimenticato il cellulare a casa, metti che gli venga rubato o si danneggi…E, in contemporanea, si tenga presente che essendo un hotel il cliente potrebbe voler chiamare il servizio in camera senza dover scendere in Reception o potrebbe volere utilizzare il servizio alberghiero di SVEGLIA la mattina dopo a una certa ora.

Quarto e ultimo punto: VoIP O LINEE TRADIZIONALI?…
Non vogliamo orientarti nè farti capire qual è la nostra scelta tecnica in tal senso perchè questo non è un post pubblicitario ma vogliamo solo darti delle informazioni nel modo più trasparente e super partes possibile.

VoIP: ha da un lato la comodità che gli operatori dati ormai fanno offerte business di importi molto bassi che includono linea dati e alcune linee voce in VoIP. In questo caso bisogna valutare il fatto che se da un lato si risparmia sui canoni delle linee, dall’altro è a mio avviso fondamentale separare l’ADSL (o fibra ) che gestisce il traffico telefonico dalla ADSL per i dati interni (uffici) e idem per la linea Wi-Fi per i clienti dell’Hotel.

Il VoIP richiede per garantire una buona qualità dell’audio una banda minima per ogni conversazione (dipende dal codec utilizzato). Infatti spesso quando si usano apparati dati che gestiscono anche i telefoni VoIP, questi devono poter dare la priorità ai pacchetti dati delle conversazioni telefoniche.

Se c’è un problema sul router dell’operatore il sistema telefonico non funzionerà per le chiamate in entrata e uscita.

LINEE TRADIZIONALI: Parlo di linee analogiche (PSTN anche dette RTG) e linee ISDN: la scelta dell’operatore anche in questo caso è molto spesso di natura commerciale e si basa sui costi.

Dal momento che i vari operatori si fanno una concorrenza abbastanza spietata sui prezzi possiamo assumere il fatto che le varie offerte si equivalgano dal punto di vista economico. Valutiamo quindi l’affidabilità dell’operatore e la sua infrastruttura di rete sul territorio (cioè affidiamoci ad operatori che siano sul mercato da anni e non ad operatori di quelli che spuntano come funghi e allo stesso modo spariscono).

In merito al tipo di linea: di linee analogiche (RTG) ne occorreranno varie a seconda del numero di clienti e uffici. Le linee ISDN sono digitali e ogni linea ISDN ha due canali (quindi può gestire 2 telefonate in contemporanea). Sulle linee RTG in futuro l’operatore potrà portarvi una ADSL mentre sulle linee ISDN ciò non è possibile. Qualora vi fosse questa esigenza occorrerà trasformare quel numero da ISDN in RTG e poi portare l’ADSL su tale numero.

Detto questo…Si, mi sono dilungato, ma era importante avere una panoramica chiara delle problematiche ed esigenze.

Per qualunque ulteriore informazione puoi contattarci sul nostro sito web: https://www.fonianet.it/contatti o al numero 327-7509675.

Affidati sempre a professionisti del settore: resta sempre questo il consiglio più importante che possiamo darvi quando dovrete scegliere tra varie centrali telefoniche per hotel.

A presto!

 

Ing.Fabio Contu – Resp.le Tecnico Fonianet Telecomunicazioni
Alghero (SS) – Sardegna

 

VIDEOSORVEGLIANZA: COS’E’ IL MOTION DETECTION E PERCHE’ E’ IMPORTANTE.

by

 

MOTION DETECTION: UN IMPIANTO DI VIDEOSORVEGLIANZA NON VA SOLO INSTALLATO MA ANCHE CONFIGURATO…ECCO COME.

 

Una delle cose che noto piú spesso nelle nostre attività quotidiane è il fatto che, per molti clienti (e purtroppo anche per molti installatori…), il lavoro è finito quando le telecamere sono state montate. Un po’ per fretta, ma spesso per mancanza di adeguata preparazione e professionalità, vengono tralasciati molti aspetti importantissimi successivi all’installazione delle telecamere.

Ciò che fa la differenza, oltre alla qualità delle telecamere, è anche il modo di settare le telecamere stesse  e il sistema dopo averle installate.

Cos’è il MOTION DETECTION?

Non è altro che la capacità del sistema di rilevare un movimento nella scena e di creare un “evento” poi visualizzabile.

Sapere configurare bene il MOTION DETECTION SIGNIFICA:

– Risparmiare spazio negli Hard Disk di registrazione (garantendo registrazioni piú lunghe);

– Evitare falsi allarmi (magari legati a un animale randagio o al vento che muove le foglie);

– Trovare in modo molto piú rapido il momento in cui si è verificato un evento (immaginate se doveste vedere tutti gli ultimi 4/5 giorni di 30 telecamere…).

Queste sono attività che fanno dei professionisti.

Non affidarti MAI all’improvvisazione quando è in gioco la tua sicurezza. Per sopralluoghi e preventivi gratuiti in Sardegna chiamaci al numero 327-7509675 o al link CONTATTI  sul nostro sito Web.